Crear un comercio electrónico puede tener muchas ventajas y ser muy rentable, pero su éxito depende de múltiples factores, desde la calidad de los productos hasta la experiencia del usuario. Uno de los aspectos clave que puede marcar la diferencia es la Logística. En Domina entendemos la importancia de un servicio de Paqueteo y Última…
¿Qué hace la Logística de Paqueteo y Última Milla? Este término se refiere al proceso de preparar, empaquetar y enviar los productos al cliente final. Esto incluye la selección del empaque adecuado, el etiquetado y la preparación de la documentación necesaria para asegurar que los paquetes lleguen a su destino de manera segura y eficiente. …
La Logística de Paqueteo y Última Milla se ha convertido en un elemento esencial para el éxito de los comercios electrónicos. Pero, ¿qué significa exactamente este término y por qué es tan importante? En este blog, te explicamos su concepto y su impacto en la experiencia del cliente. https://youtu.be/XgHxBD8NoT8 Pero, ¿Sabes por qué es tan…
Actualmente, la experiencia del cliente es clave para el éxito de cualquier compañía, y debido a eso los Contact Centers han surgido como una solución integral para gestionar las interacciones con los clientes. Pero ¿qué es exactamente y cómo se diferencia de un Call Center tradicional? En este blog, te contaremos estos conceptos y su funcionamiento. …
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